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公司进行经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造家电维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的家电维修安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员，定期参加各品牌厂家的技能培训，使公司技术力量更加雄厚。公司有专业资质的员工占85%以上，具有国家劳动部颁发的等级证书，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，精通的维修还能对安装、维护保养进行针对性的优化，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。工程师可以迅速判断存在的故障点，并提出最快的问题解决方案。
收费方面
严格执行市物价局和国家发改委政策，及公司制定的《维修收费标准》，更换旧件经用户同意，返还到技术科进行鉴定，一经发现所更换旧件为完好的配件，中心将责成维修师把所收材料费返还给客户。工作人员决不允许夸大故障，乱收费，维护公司服务形象。同时公司会对已维修服务后的客户进行电话回访，了解对我公司工作人员的服务态度、技术水平、服务时间及是否有乱收费现象给于评价。并建立用户满意率调查表。